Гарантия действует при наличии паспорта на оборудование и договора поставки.
Стандартный срок – 12 месяцев (распространяется как на собственную продукцию, так и на ту, где мы являемся дистрибьюторами). Срок может быть увеличен по согласованию в зависимости от типа и количества продукции. В случае монтажа представителями завода-изготовителя – 12 месяцев с момента выполнения монтажных работ.
Если монтажные работы осуществляются сторонним лицом, гарантия так же действует, со сроками 12 месяцев.
Не действует на поломки оборудования, возникших вследствие использования крана с нарушениями прилагаемой инструкции по эксплуатации.
Ремонт изделий должен быть проведен специализированной компанией, имеющей лицензию на ремонтные работы соответствующего оборудования. В противном случае гарантия не действует.